La matriz de talento posiciona a cada colaborador en una cuadrícula de 9 posiciones (9-box) según dos ejes: desempeño y potencial. Es una herramienta de análisis para el comité de talento, no una fase que el colaborador vea o complete.
- Los dos ejes de la matriz
- Cómo activarla al configurar el periodo
- Importante: cuándo se bloquea la configuración
- Cuándo tiene sentido activarla
Los dos ejes de la matriz
Los dos ejes son independientes entre sí y se activan por separado:
- Desempeño: Puede ser automático o manual.
- Potencial: Puede ser automático o manual:
- Automático: se calcula a partir de una pregunta dedicada en el cuestionario de evaluación del responsable (escala 1-3, con opción de No sabe/No contesta).
- Manual: cada responsable (o RRHH) posiciona a sus colaboradores directamente en la matriz.
Con los dos ejes en automático, la matriz se actualiza sola con cada nueva consolidación, sin que nadie tenga que entrar a posicionar a nadie.

También puedes seleccionar varios empleados a la vez en la matriz competencial y asignarles potencial, desempeño o posición de forma masiva, sin tener que hacerlo uno a uno.
Cómo activarla al configurar el periodo
- Dentro del hubDesempeño y talento, dirígete a Configuración > Desarrollo competencial > Periodos de desarrollo competencial.
- Abre la ficha del periodo y entra en la pestaña Matriz competencial.
- Activa la sección y elige el modo de cada eje:
- Si eliges potencial automático, asegúrate de que la pregunta dedicada esté incluida en el cuestionario de evaluación del responsable antes de lanzar el periodo. Sin esa pregunta, el eje de potencial no puede calcularse.
- Si eliges potencial manual, cada responsable posicionará a sus colaboradores desde la vista de equipo (ver el artículo para Responsables).

cuándo se bloquea la configuración
En cuanto exista alguna evaluación del periodo en un estado distinto de No iniciado, la configuración de la matriz queda bloqueada. Si necesitas cambiarla más tarde, no podrás hacerlo sobre ese periodo — tendrás que esperar al siguiente. Decide el modo de cada eje antes de lanzar las evaluaciones.
Cuándo tiene sentido activarla
La matriz aporta valor cuando se dan estas condiciones:
- Ya existe al menos un ciclo de evaluación/consolidación funcionando con datos fiables.
- Hay un volumen mínimo de personas (orientativamente 15-20) en el mismo puesto genérico o área, para que la comparación tenga sentido.
- Está definido quién tiene acceso a la matriz, en qué foro se revisa y qué decisiones de talento genera (planes de sucesión, movilidad, retención, etc.).
Activarla sin haber decidido esto suele derivar en una matriz que nadie sabe interpretar ni usar.
¿Aún con dudas? Consulta también:
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