Avisos d'integració de BioStar

Important: Per poder gestionar els avisos d'integració, primer has de configurar correctament Biostar. Per a més informació, consulta els articles relacionats. Aquest article està dirigit a usuaris de Endalia HR amb perfil d'administrador.

Els avisos d'integració són una eina essencial per gestionar de manera proactiva qualsevol incidència en la sincronització dels registres entre Biostar i Endalia. Gràcies a aquesta nova funcionalitat, podràs rebre notificacions sobre usuaris mal canalitzats, dispositius mal configurats, o trams que se solapen amb altres registres dins el sistema, permetent que actuïs de manera ràpida i eficaç.

Dins el hub Configuració, fes clic al mòdul Registre horari > Avisos d'integració.

A la pantalla que es presenta, veuràs una nova pestanya on es reuneixen els avisos rebuts dels dispositius Biostar. Aquesta funcionalitat et permetrà gestionar els següents tipus d'incidències que poden ocórrer durant la integració:

Tipus d'avisos d'integració

1. El tram registrat no està canalitzat amb Endalia: Aquest avís es dóna quan un tram registrat a Biostar no es troba correctament canalitzat amb un registre a Endalia.

2. La configuració d'esdeveniment del dispositiu no està permesa: Es mostra quan un dispositiu de Biostar intenta registrar un esdeveniment que no està configurat correctament o no està permès pel sistema.

3. El registre del dispositiu no té trams configurats: Aquest avís apareix quan un dispositiu Biostar registra dades sense que els trams estiguin configurats, la qual cosa impedeix que les dades siguin processades correctament.

4. L'usuari registrat a BioStar no té vinculació a Endalia: Es genera quan un usuari registrat a Biostar no té un canalització corresponent a Endalia, la qual cosa podria generar fallades en la sincronització dels seus registres d'activitat.

Gestió dels avisos

Cada avís d'integració conté detalls rellevants sobre el tipus d'incidència, i podràs gestionar-los directament des d'aquesta secció. Els avisos es mostren en un format clar i accessible, permetent actuar ràpidament per corregir qualsevol errada.

Important: Els avisos d'integració s'eliminen automàticament després de 30 dies. Per tant, es recomana una anàlisi contínua dels mateixos per evitar problemes de registre i la necessitat de recórrer al procés de recuperació de trams.

Amb aquesta nova funcionalitat, podràs mantenir un control més exhaustiu sobre els registres i la integració de Biostar amb Endalia, assegurant que qualsevol incidència sigui detectada i solucionada a temps, optimitzant el procés de gestió d'usuaris i registres.