Aspectos gerais

Antes de começar a explorar nosso software, você deve conhecer alguns aspectos básicos da ferramenta, já que depois serão mostrados de forma recorrente no guia. Recomendamos que os leia atentamente, para poder navegar pelo software como peixe na água.

Aqui você encontrará:

• Perfis
• Composição interna

Perfis

Dentro da gestão do software, existem três grupos principais de usuários, que são:

• Colaborador: refere-se a funcionários, ou seja, pessoas que trabalham na organização, mas que não dirigem equipes ou têm funções de RH ou administradores. HR ou administradores. Portanto, eles só terão acesso a certas funcionalidades (não poderão, por exemplo, ver salários de sua equipe, pois não a dirigem, nem da empresa, já que também não têm função de administrador). Dentro deste Help Center, os artigos dentro das pastas (Eu) fazem referência a este perfil. 
• Responsável: são todos aqueles funcionários que estão à frente de uma equipe, um departamento ou de uma unidade organizacional específica. Eles realizam as gestões de sua área de trabalho por meio de Minha equipe. Assim, terão acesso tanto às funcionalidades contidas na pasta Eu deste Help Center como às de Minha equipe, pois são colaboradores, mas também responsáveis de equipe. 
• Administrador: neste papel, os usuários têm acesso para visualizar e modificar tudo relacionado ao software, incluindo os dois grupos anteriores. Ou seja, terão liberdade de visualização tanto como funcionário da empresa (Eu), como Responsável de equipe (Minha equipe, pois têm pessoas sob sua responsabilidade), como Companhia (já que são administradores), além de realizar tarefas de Configuração. Se você possui esse perfil em sua empresa, o sistema oferece as duas visualizações, a partir de uma aba conveniente que você encontrará na parte superior direita da tela: 

Em resumo, e levando em consideração o exposto anteriormente, considere que tem a possibilidade de consultar todos os artigos deste Help Center, mas, na prática, pode ter o número de funcionalidades limitadas no software, que estarão subordinadas à função que desempenha dentro de sua empresa. 

Composição interna

Da mesma forma, no Help Center usamos uma certa nomenclatura para nos referir ao próprio software e distinguir, da maneira mais simples possível, suas partes e funcionalidades. Aqui está o vocabulário resumido: 

Elementos comuns

Além disso, existem também certos itens que você pode encontrar, de forma recorrente, ao longo de sua jornada pelo software. Por exemplo:

Barra de ferramentas

Avisos, registro de atividade e perfil

Colunas e filtros

Adicionar aos favoritos

Também temos um glossário de termos, correspondente às funcionalidades do software. Você pode dar uma olhada em neste link.