Gestió d'incidències

Important: aquest article està dirigit a usuaris d'Endalia HR amb perfil d'Administrador.

De vegades sorgeixen problemes a l'hora de gestionar el temps; són les anomenades "incidències"; gràcies al nostre programari, podràs tenir-les controlades fent una simple ullada al quadre de comandament. Segueix llegint per saber-ne més.

En aquest article trobaràs:

• Gestió d'incidències

Gestió d'incidències

1. Dins el hub Gestió del temps, dirigeix-te al mòdul Registre horari > Monitorització de registre horari > Incidències.

2. A la següent pantalla apareix la llista d'empleats amb les incidències relatives al temps treballat i el planificat. Fes clic sobre el nom de l'empleat i empra el botó Editar, a la barra d'eines, per ajustar els trams. Pel que fa a les incidències en si, existeixen 4 tipus que pots veure a les pestanyes corresponents de la finestra principal:

• Jornades no registrades: l'empleat té planificació per aquell dia, però no hi ha registre de temps.
• Jornades sense finalitzar: l'empleat ha iniciat registres, però té algun tram obert, és a dir, sense finalitzar (no ha indicat que ha acabat de menjar, que ha reprès el seu temps de treball, etc.).
• Jornades amb diferències: fa referència directa a la relació entre temps treballat i planificat; per tant, aquest tipus de jornades poden ser positives (si el temps treballat durant la jornada és més gran que el planificat) o negatives (si el temps de treball és menor que el planificat).
• Altres: per indicar incidències diferents a les anteriors (per exemple, que un empleat hagi registrat el final de la seva jornada abans del planificat).

Nota: Per realitzar la configuració de les incidències en si, has de seguir la ruta Configuració > Registre horari > Opcions del mòdul > Incidències. Un cop dins la secció, activa o desactiva les opcions, i edita-les, allà on sigui possible (aquells enunciats que continguin la icona d'un llapis): 

Encara tens dubtes? Consulta els següents articles relacionats:

• Monitorització
• Assignar horaris/Planificació setmanal
• Editar/Eliminar/Afegir torns

A més, pots visualitzar el nostre glossari, disponible a aquest enllaç.