Gestionar solicitudes de acciones formativas

Importante: este artículo está dirigido a usuarios de Endalia HR con perfil de Responsable.

Como responsable, tienes dos tipos de responsabilidad sobre las solicitudes de formación de tu equipo: 

- puedes iniciar solicitudes en nombre de un colaborador,

- puedes validar solicitudes que tu equipo ha iniciado por su cuenta. 

TABLA DE CONTENIDOS

• Solicitar alta o baja para un miembro de tu equipo
  • Tipos de solicitud que puedes iniciar:
  • Cómo solicitar el alta de un colaborador
  • Cómo solicitar la baja de un colaborador
• Validar solicitudes recibidas de tu equipo
  • Tipos de solicitud que puedes recibir para validar:
  • Cómo acceder a las solicitudes pendientes
  • Cómo validar o rechazar una solicitud
• Hacer seguimiento del estado de las solicitudes

Solicitar alta o baja para un miembro de tu equipo

Desde 26Q1 puedes iniciar solicitudes de formación directamente en nombre de un colaborador de tu equipo, sin necesidad de que sea él quien lo haga. Esto es especialmente útil para inscribir a personas en formaciones planificadas desde RRHH o cuando el colaborador no puede gestionarlo.

Tipos de solicitud que puedes iniciar:

• Alta en acción formativa: para inscribir a un colaborador en una acción formativa disponible.
• Baja en acción formativa: para dar de baja a un colaborador ya inscrito.
• Nuevo curso: para solicitar a RRHH que añada un curso al catálogo.

Importante: cuando inicias una solicitud como responsable, esta no ejecuta el cambio directamente. Genera una solicitud que sigue el flujo de tramitación configurado — habitualmente llega a RRHH para su aprobación final. No eres tú quien inscribe al colaborador, sino quien inicia el proceso.

Cómo solicitar el alta de un colaborador

Navegación: dentro del hub Talento, dirígete a Formación > Formación de mi equipo.

1. Localiza la acción formativa en la que quieres inscribir al colaborador.
2. Accede a la ficha de la acción formativa.
3. En el botón de acciones, selecciona Solicitar alta para un colaborador.
4. Selecciona el colaborador de tu equipo.
5. Revisa los datos y envía la solicitud.

La solicitud quedará pendiente de tramitación. Recibirás una notificación cuando sea resuelta.

Cómo solicitar la baja de un colaborador

El proceso es equivalente al de alta. Desde la ficha de la acción formativa, en el botón de acciones, selecciona Solicitar baja para un colaborador y elige el participante de tu equipo al que quieres dar de baja.

Solo puedes solicitar la baja de colaboradores que estén en fase Inscrito o Iniciado y cuya participación no esté Finalizada.

Validar solicitudes recibidas de tu equipo

Cuando un colaborador de tu equipo solicita inscribirse o darse de baja de una acción formativa, la solicitud puede pasar por una fase de validación por tu parte antes de llegar a RRHH. Esta fase es opcional y depende de cómo haya configurado el flujo el administrador.

Tipos de solicitud que puedes recibir para validar:

• Solicitudes de inscripción (alta) iniciadas por un colaborador.
• Solicitudes de baja iniciadas por un colaborador.

Cómo acceder a las solicitudes pendientes

Opción 1 — Desde la home, busca el widget de Solicitudes pendientes. Verás las solicitudes de formación de tu equipo que están esperando tu validación.

Opción 2 — Desde Gestión y procesos, accede a Solicitudes recibidas pendientes y filtra por el módulo de Formación.

Cómo validar o rechazar una solicitud

1. Abre la solicitud haciendo clic en ella.
2. Revisa los datos: colaborador, acción formativa solicitada y motivo si lo hay.
3. Para aprobar: haz clic en Guardar y avanzar. La solicitud pasa a la fase siguiente (habitualmente, tramitación por RRHH).
4. Para rechazar: haz clic en Cancelar. Deberás indicar obligatoriamente el motivo del rechazo. El colaborador recibirá una notificación.

Todas las solicitudes, tanto aprobadas como rechazadas, pasan a la pestaña Resueltas una vez gestionadas.

Hacer seguimiento del estado de las solicitudes

Puedes consultar el estado de las solicitudes que has iniciado o gestionado desde:

• Home > widget de Solicitudes pendientes enviadas.
• Gestión y procesos > Solicitudes enviadas pendientes.
• Formación de mi equipo > sección Avisos.

Las solicitudes pueden estar en estado Pendiente (aún en tramitación) o Resuelta (aprobada o rechazada).

Nota: Todas las solicitudes, tanto si las apruebas como si las rechazas, pasarán a formar parte de la pestaña Resueltas, dentro de Solicitudes recibidas.

Además, puedes visualizar nuestro glosario, disponible en este enlace.